Melalui berbagai direct massage (DM) di Instagram pribadinya, orang nomor satu di Pemko Medan ini juga menerima banyak laporan warga, terutama yang berkaitan dengan kondisi perbaikan drainase dan pembetonan jalan. Berangkat dari hal tersebut, Bobby Nasution pun langsung melakukan sidak untuk mengetahui pasti kondisi di lapangan sekaligus melihat kinerja para jajarannya.
“Banyak aduan dan keluhan yang masuk melalui media sosial, terkait pembetonan jalan. Untuk itu, saya ingin memastikan langsung kebenarannya. Memang, saat meninjau, saya mendapati beberapa cairan semen yang menumpuk sehingga mengakibatkan kondisi jalan tidak rata. Bahkan, bekas pengerjaan drainase juga dibiarkan begitu saja,” kata Bobby Nasution saat melakukan sidak tersebut.
Tidak itu saja, Kamis (23/12/2021) dini hari, Bobby Nasution juga sidak untuk melihat pengerjaan drainase di Jalan Pembangunan Lingkungan IV, Kelurahan Titi Kuning, Kecamatan Medan Johor. Sebab, berdasarkan aduan masyarakat di media sosial, pengerjaan tidak kunjung selesai sehingga mengakibatkan masyarakat tidak dapat memasukkan atau memarkirkan kendaraannya ke rumahnya masing-masing. Bahkan, kondisi jalan juga terlihat semakin parah.
Meski dini hari sekitar pukul 01.30 WIB, Bobby Nasution tetap memanggil Plt Kadis Pekerjaan Umum (PU) Kota Medan, Kepala UPT Medan Selatan Dinas PU, camat, lurah hingga kepling. Bobby Nasution ingin mendengar dan mengetahui pasti apa yang menjadi kendala sehingga pengerjaan drainase tersebut tidak kunjung usai. Bahkan, Bobby Nasution juga terlihat kecewa melihat kondisi jalan dan pengerjaan yang terbilang sangat minim perencanaan tersebut.
“Saya minta agar penanggung jawab proyek membawa gambar pengerjaan. Ini harus segera diselesaikan. Setiap pekerjaan harus dirancang, direncanakan dan dilakukan dengan baik. Jangan sembarangan karena berdampak pada masyarakat,” tegas Bobby.
Praktisi media sosial Kota Medan Ryan Juskal pun menanggapi positif pemanfaatan media sosial pribadi oleh Bobby Nasution. Dikatakan Ryan, tidak bisa dipungkiri, Bobby Nasution adalah pemimpin muda yang melek perkembangan teknologi komunikasi, ia pun cekatan, serta responsif dengan pengaduan masyarakat.
Lebih lanjut Ryan menuturkan, pemanfaatan media sosial dilakukan dengan baik dan ditunjukkan jelas oleh Bobby Nasution. Sebab, media sosial menjadi salah satu penunjang kinerjasitasnya.
“Apalagi, masyarakat yang mengadu melalui Dirrect Message Instagramnya, kerap diberi respons positif oleh Bobby Nasution dengan menjawab pengaduan tersebut. Bahkan ia tidak segan untuk langsung turun ke lokasi pengaduan, untuk memastikan langsung kondisi yang sebenarnya,” imbuhnya.(rizky)
